FAQ (Tanya Jawab)
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai layanan kami.
Q: Apakah aman bermain di Onebetasia?
A: Tentu saja. Onebetasia menggunakan sistem keamanan terenkripsi dan beroperasi di bawah lisensi resmi untuk menjamin keamanan data dan dana semua member.
Q: Bagaimana cara mendaftar akun?
A: Klik tombol "DAFTAR" di bagian bawah layar atau di sudut kanan atas situs. Isi formulir dengan data yang valid, dan akun Anda akan segera aktif.
Q: Saya lupa password, apa yang harus dilakukan?
A: Pada halaman login, klik link "Lupa Password?". Anda akan diminta memasukkan username atau email terdaftar untuk proses reset. Jika masih mengalami kesulitan, hubungi Live Chat kami.
Q: Metode deposit dan withdraw apa saja yang tersedia?
A: Kami mendukung semua bank besar di Indonesia (BCA, Mandiri, BRI, BNI) serta layanan e-wallet populer (OVO, DANA, GoPay).
Q: Berapa lama proses transaksi?
A: Dalam kondisi normal, proses deposit memakan waktu sekitar 1-3 menit dan proses withdraw sekitar 3-5 menit, selama tidak ada gangguan dari pihak bank.
Q: Apakah saya bisa membatalkan taruhan yang sudah dipasang?
A: Tidak. Sesuai aturan standar, semua taruhan yang sudah berhasil dikonfirmasi tidak dapat diubah atau dibatalkan. Mohon periksa kembali kupon taruhan Anda sebelum konfirmasi.